Над 5700 сигнала, свързани със сметосъбирането и сметоизвозването, са подадени от граждани в Столичната община за периода от 4 октомври 2025 г. до 9 януари 2026 г., съобщиха от общинската администрация. Сигналите са постъпили в Контактния център от всички 24 района на столицата на фона на въведената кризисна организация на сметопочистването в пет от тях.
Общо през 2025 година в Контактния център на Столичната община са регистрирани 123 361 сигнала, като близо 15 хиляди от тях са свързани с проблеми около боклука. Само за неизвозени по график контейнери от октомври досега са подадени 1372 сигнала. Още 1300 са за изхвърлени едрогабаритни и строителни отпадъци, а 1103 – за извънредно извозване на битови отпадъци от обществената инфраструктура.
Най-засегнати са районите „Изгрев“, „Подуяне“, „Слатина“, „Люлин“ и „Красно село“, откъдето за тримесечния период са постъпили общо 2531 сигнала. Именно в тези части на столицата бе въведена временна и кризисна организация на сметосъбирането заради изтекли договори с почистващите фирми и забавени обществени поръчки.
Кризата започна още на 5 октомври 2025 г., когато в „Люлин“ и „Красно село“ изтекоха договорите с обслужващата фирма. Единственият кандидат в новата обществена поръчка предложи цена, определена от Общината като двойно по-висока от пазарната. Впоследствие кметът Васил Терзиев възложи почистването на „Люлин“, „Красно село“ и „Красна поляна“ на общинското дружество „Софекострой“ за срок от пет години.
От 1 декември временна организация бе въведена и в районите „Изгрев“, „Подуяне“ и „Слатина“, след като решението за новата обществена поръчка беше обжалвано пред Комисията за защита на конкуренцията. Последваха затруднения в извозването заради недостиг на техника и персонал, както и серия от сигнали до Регионалната инспекция по околната среда и водите в София.
В РИОСВ са регистрирани 17 сигнала за нередовно сметосъбиране в периода от 7 октомври до 29 декември 2025 г. От екоинспекцията напомниха, че според Закона за управление на отпадъците отговорността за организацията на сметосъбирането е на кмета на общината.
Недоволството на гражданите ескалира на 11 януари, когато протестиращи блокираха движението на ул. „Московска“ и изхвърлиха отпадъци в близост до сградата на Столичната община в знак на протест срещу нередовното извозване на контейнерите.
„Аз този проблем ще го реша“, заяви кметът на София Васил Терзиев в интервю за Нова телевизия. По думите му сметоизвозването в шест района работи сравнително добре, а ситуацията в „Люлин“ върви към стабилизиране. В „Изгрев“, „Подуяне“ и „Слатина“ проблемите остават, като общинското предприятие продължава да наема персонал и да включва допълнителна техника, увери кметът.


