Фалшивите таймери за обратно отброяване в онлайн магазините често подвеждат потребителите и ги карат да вземат прибързани решения за покупка. За това предупреди основателят на платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на телевизия Bulgaria ON AIR.
По думите ѝ много от електронните магазини използват таймери, които показват, че промоцията изтича след броени минути, за да подтикнат клиентите бързо да финализират поръчката си.
„Много често се оказва, че тези таймери са фалшиви, защото когато отворим отново страницата, времето, което отброяват, е съвсем различно“, посочи Руменова. Според нея това е сигнал, че потребителите трябва да бъдат особено внимателни към коректността на търговеца.
Тя допълни, че онлайн магазините използват и други техники за натиск, като съобщения от типа „остават последни бройки“ или че даден размер и цвят са почти изчерпани. Целта е клиентът да не отдели време да сравни цените и условията при други търговци.
Руменова препоръча потребителите да проверяват дали даден продукт се предлага и от други сайтове, както и внимателно да следят дали става въпрос за абсолютно същия артикул.
Експертът обърна внимание и на т.нар. „капково ценообразуване“, при което към първоначално обявената цена постепенно се добавят различни такси и крайната сума става по-висока от очакваното.
Според нея европейското законодателство изисква търговците още в началото ясно да посочват крайната цена с всички данъци и такси, за да бъдат защитени потребителите при онлайн пазаруването.
